Buchung & Stornierung

BUCHUNG

Allgemeine Information
Unsere Preise verstehen sich pro Person. Ermässigung gewähren wir Kindern bis 10 Jahre.

Bei uns wird ausschließlich mit Helm geritten! Wir stellen Reithelme und Regenkleidung zur Verfügung.
Eine individuelle Reiseversicherung ist nicht im Tourpreis enthalten. Deshalb ist es wichtig, dass jeder Teilnehmer vor Reiseantritt eine persönliche Versicherung abschliesst. Sie reiten auf eigene Gefahr!

Durch die isolierte Lage Islands gibt es auf der Insel nur wenige Virusinfektionen bei Tieren. Deshalb muss Reitkleidung vor Einreise nach Island desinfiziert werden oder neu sein. Die Mitnahme von Lederreitstiefeln, gebrauchten Reithandschuhen und nicht waschbaren Chaps ist nicht erlaubt. Bitte unterstützen Sie uns, unsere Tiere gesund zu halten. Gerne schicken wir Ihnen die offiziellen Richtlinien zur Desinfektion der Reitausrüstung zu.

Bitte richten Sie sich bei Ihrer Reise nach Island auf jegliche Wetterbedingungen ein. Nehmen Sie genügend warme Sachen mit, die Wind und Regen abhalten, sowie festes Schuhwerk, Handschuhe und Stirnband/Mütze.

Buchung der kurze Reitouren
Kurze Reittouren ( 1, 2, 3 und 4 Stunden) können Sie über einer unserer Partner (siehe untenstehende Liste) oder per Telefon buchen. Die Touren sollten zum Voraus gebucht werden. Haben Sie die Reittour schon lange vorher gebucht, bitten wir um eine Bestätigung am Tage vor Antritt der Reittour. Diese kann per SMS oder Telephonat erfolgen.
Tel. +354 89 6 1879 oder +354 89 3 1879

Da wir sehr viel draussen mit den Pferden und Gästen beschäftigt sind, sind wir unseren Gästen dankbar, wenn Sie uns für kurzfristige Buchungen oder Buchungsänderungen per Telefon und nicht per Email zu erreichen versuchen.


Unsere Buchungspartner in Island für kurze Reittouren:

Nonnitravel: www.nonnitravel.is
SBA-Norðurleið: www.sba.is
Iceland Unlimited: www.icelandunlimited.is
Inspiration Iceland: www.inspiration-iceland.com
Akureyri Backpackers: www.akureyribackpackers.com
Upplýsingarmiðstöð i Hofi: www.visitakureyri.is
Akureyri Hostel: www.akureyrihostel.com
Aventures en Island: www.aventuresenisland.fr
Ferðakomaniið: www.ferdakompaniid.com

Buchung der langen Reittouren
Die Buchung für längereTouren kann über einen von unseren Partner in verschiedenen Ländern oder per E-mail an uns erfolgen. Bitte fordern Sie für die direkte Buchung unser Buchungsformular an.


Unsere Buchungspartner sind:

Contrastravel: www.contrastravel.com
Islanderlebnisreisen: www.islanderlebnis.de
Island-Reisen: www.island-reisen.de
Pferdesafari: www.pferdesafari.de
Kontiki: www.kontiki.ch
Just Iceland: www.just-iceland.com
Far and Ride: www.FarAndRide.com
Iceland Adventure: www.icelandadventure.com
Salamatkustaja: www.salamatkustaja.com
Nonnitravel: www.nonnitravel.is
Horse Explore: www.horsexplore.se

Natur Pur Reisen

Bitte bringen Sie ihre eigenen Schlafsäcke und Handtücher für folgende Touren mit: Faszinierender Norden und Herbstfarben/Nordlichtertour.  Die Unterkunft erfolgt in unseren kleinen Sommerhäusern ( 2 – 4 Bettzimmer), im Farmhaus selber ( 2-er und 3-er Zimmer), sowie während der Touren in unterschiedlichen Unterkünften ( Schlafsäle, Mehrbettzimmer).

Bei den Touren Sommersonnenwende, Zwischen Fjord und Elfental und Sommerausklang schlafen Sie bei uns in gemachten Betten. Wir stellen auch Handtücher zur Verfügung.

Bei unseren Reitferien und -touren werden Sie voll verpflegt. In der Regel beginnen wir mit einem gemeinsamen Abendessen am Ankunftstag und enden mit dem Frühstück am Abreisetag. Während ihres Aufenthaltes bei uns bekommen Sie ein reichhaltiges Frühstück, ein Lunchpaket oder kalte Zwischenmahlzeit, sowie ein warmes Abendessen. Selbstgebackener Kuchen wird oft zum Kaffee gereicht. Wir kochen isländisch-deutsch- schweizerisch mit frischem Fleisch, Fisch und Gemüse, sowie vielfältigen Milchprodukten. Zum Trinken bieten wir jederzeit Tee, Kaffee und Wasser an. Nicht enthalten in unseren Preisen sind alkoholische Getränke und Softdrinks!

Die Abholung der Gäste am Flughafen oder Linienbus in Akureyri ist inklusive. Selbstverständlich bringen wir Sie am Ende der Ferien auch wieder dorthin zurück. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Sie nicht direkt bei Ankunft abholen. Wir versuchen aus Umweltschutzgründen, die Zahl der Transfers zu beschränken. Ein Besuch unserer Hauptstadt des Nordens bietet sich während der Wartezeit an. Das Gepäck können Sie am Flughafen oder Busbahnhof lassen.

Die Abholung erfolgt meist erst am späteren Nachmittag.Oft zwischen 17 und 18 Uhr. Das gemeinsame Abendessen findet in der Regel um 19 Uhr statt. Gäste, die nach 20 Uhr anreisen, erhalten bei uns noch einen kleinen Snack.

Die Abreise erfolgt zwischen Frühstück und Mittag am letzten Tag.


STORNIERUNG

Für Stornierungen gelten folgende Regeln:

  • Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Das heisst per Brief oder E-Mail.
  • Stornierung weniger als sechs Wochen, aber mehr als drei Wochen vor Beginn der Reittour = 20% des Reisepreises.
  • Stornierung weniger als drei Wochen, aber mehr als eine Woche vor Beginn der Reittour = 50% des Reisepreises.
  • Bei einer Stornierung in der letzten Woche vor Beginn der Reittour verrechnen wir den vollen Reisepreis.

Sollte es notwendig sein, eine Tour wegen ungenügender Teilnehmerzahl abzusagen, erfolgt dies mindestens 4 Wochen vor Reisebeginn. In einem solchen Falle wird Pólar Hestar darum bemüht sein, eine vergleichbare Alternative anzubieten, ohne dass Zusatzkosten für den Teilnehmer entstehen. Sollte der Alternativvorschlag den Erwartungen des Teilnehmers nicht entsprechen, wird der volle Reisepreis zurückbezahlt.

HAFTUNG

Island ist manchmal ein unberechenbares Land. Pólar Hestar behält sich vor, Reitstrecken, Reiseverläufe oder Zeitpläne ohne weitere Benachrichtigung zu ändern, wenn dies notwendig sein sollte. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust oder Kosten, die durch Flugverspätung oder andere Drittleistungen, Verletzungen, Krankheit, Unfall, Streik, Wetter oder wegen anderer Gründe entstehen, auf die Pólar Hestar keinen Einfluss hat. Solcher Verlust oder Kosten sind vom Reisenden selber zu tragen.